Hilde Haualand ist taub und pendelt jeden Tag mit der Norwegischen Staatsbahn (NSB) zwischen Ã…s und Oslo, wo sie arbeitet. Ihr ist es bereits passiert, dass sie weiterhin am Bahnsteig stehen blieb, wenn durchgesagt wurde, dass statt des Zuges Schienenersatz fuhr.

"Ich bezahle das gleiche für die Fahrkarte wie alle anderen. Deswegen habe ich das Recht auf die gleiche Information", so Haualand.

Die Norwegische Bahn sieht das Problem ein und will überlegen, die Abfahrtsinformationen auch auf Bildschirmen anzuzeigen.

"An dieser Stelle müssen wir etwas unternehmen. Alle haben das Recht auf ausreichenden Information", so Svein Ringstad von NSB.